Social Media

How Social Media Can Hurt Your Business

There’s no doubt social media has changed the world significantly. According to the most recent reports, there are about 3 billion active social media users worldwide and we can only expect this number to grow in the future. With so many social media out there, platforms such as Twitter, Facebook and Instagram have become one of the best places for communicating with consumers and promoting products or services. The only problem is, when not used properly, social media can have a negative impact on your business. In case you’re wondering how, make sure you read on.

Being too pushy when promoting your business

We already mentioned that social media is a great place for promoting your business. However, it’s important to bear in mind that social media is NOT just a marketing medium. No matter how good your product or service is, if you’re being too pushy when promoting it, nobody is going to take you for seriously. After all, who among us wouldn’t be annoyed by a company that does nothing else but try to make sales? So, once you get on social media, you need to make sure you steer clear of such practice in order to avoid having people unfollow your pages. Instead, what you need to do is come up with something that will make people check out your pages even when they don’t want to buy something from you.

Sharing your content too often

One of the best things about social media is that it gives you a chance to show off your expertise by creating content and sharing it with your followers. While this can do wonders for your sales it can also have a negative impact on your operations. This can happen if you start posting too often. Just imagine having to follow a Facebook page that shares 10 articles on a daily basis. Not only would you be unable to read everything they post but you’d probably also avoid engaging in their content you’d otherwise find interesting. That being said, if you want your social media presence to help your business, you need to ensure you don’t post too often. There are different unwritten rules for every platform and being aware of them should help you avoid getting labelled as a “spammer.”

Not being active enough

Posting too often on social media can have a negative impact on your business but the same goes failing to be active. In fact, one of the worse things you can do on social media is create pages for your business and fail to produce any further input. Not only that social media users don’t want to follow pages that aren’t active but such pages also project the image that you don’t care about communicating with your customers. If you’re thinking about embracing social media or you already have your pages all set up, you need to make sure you’re as active as possible. If you’re not sharing content on a daily basis, you should at least try to find popular hashtags and join the conversation with other social media users.

Wasting valuable time

Everyone in the business world knows just how important time is. You and your employees need to focus on your core operations which doesn’t leave you enough time for social media. And if you want to tackle it the right way, social media requires time. This is exactly why you should ensure you don’t use social media platforms that don’t attract as many followers you want. Not to mention that checking your competitors’ social media pages and figuring out what they’re doing right can take hours and hours. With that in mind, turning to experts in social media monitoring is a smart thing to do. They’ll be able to provide you with all the info about your and your competitors’ social media efforts, while allowing you and your team to focus on your company’s core operations.

Offering lousy customer service

There’s no need to say that customer service is a huge part of running a business. If you want your customers to trust you more than they trust your competitors, offering top-notch customer service is a must. Studies have shown that 89% of businesses out there compete through the level of customer service they offer. And social media is one of the best places for providing brilliant customer service. However, if your customer service team fails to respond to a question or answer in a rude way, it can seriously hurt your company’s image. If you plan to offer customer service through social media, you need to bear in mind that it takes one viral screenshot or negative review to disrupt your entire organization.

Not double-checking before you post

When posting on social media, you need to be extremely careful about your spelling and grammar. Making too many grammatical errors shows that you’re not professional. Think of it this way – if you didn’t take time to proof your content, why should your audience take time to engage in it. Not to mention that sometimes, grammatical mistakes can change the message you want your post to send. Therefore, double-checking all the content you share on social media is a good idea. This also allows you to make changes to your post if you notice you seem to be abandoning courtesy or making offensive statements. Fail to be smart about what you post on social media and you might just end up having to apologize to other social media users every day.

With a good social media strategy, popular platforms like Twitter, Facebook and Instagram can do wonders for your business. On the other hand, if you don’t put enough effort into it, you could easily end up making a mistake that can hurt your company in many different ways. Make sure you do everything you can to avoid such mistakes and you’ll see more customers engaging in your content and sharing recommending your brand to their friends and family. It’s up to you to choose the path your business will take on social media.

Business Credibility

How to Boost Your Business Credibility

A small business relies on its credibility with the public as a currency. It’s what will bring in new customers and become a way to set you apart from your competitors. Sometimes, it seems like building such credibility may take years, however, there are a few shortcuts you can take.

Have in mind that it isn’t enough to appear credible and trustworthy. Your business should actually be honest in its work and fair towards clients and customers. There are no tricks that could replace that.

Employees

A company is only as good as its employees and no one will speak more highly of your business than the employee who has had the ability to know your company from inside out. This doesn’t mean that you need to offer the highest salaries or the biggest bonuses. A small company can rarely do so.

Instead of that, a business should offer fair business practices and the ability to grow on the job. Employees want a job that’s going somewhere and that allows them to pick up new skills and become better. The opportunity of advancement based on skills and achievement is also important.

Being a part of the community

A business can be much more than a place of work. It can create and shape a community if you’re ready to work on it and to devote your resources to such a goal. As soon as the company is set up, it should start helping local charities and find those that the employees care about.

It’s not enough to donate money, although it helps. A company should find ways to be active in the community beyond donating. A business should be involved in spreading the word about a worthy cause and sometimes in actually providing a helping hand to those in need.

Be open to customers

A business needs to be open to customers and to provide a clear line of communication with them. This isn’t just useful for those who want to file a complaint or ask a question about your company, but more broadly to have a finger on the pulse of the customers.

Even though most of business communications these days happen online, you shouldn’t neglect a phone line as an easy way to reach your company. Invest in 1800 numbers that will let your customers get in touch with you at a cost of a local call.

Inside baseball

It’s important to dedicate at least a portion of your resources toward creating a reputation within your industry. This is usually a less expensive endeavor than traditional marketing and it means just as much especially to a new company that’s looking to boost its credibility with business partners.

Start by becoming a part of professional associations and attending events and lectures that are organized by influencers in your industry. This is an additional expense for a small company, but it means a lot, when your business needs to build a network.

Boosting business credibility isn’t something that you can simply pay for. A company needs to approach this task on three separate fronts. It should try to provide opportunities to its employees, it should remain open for customers and, in the end, it should try to become a part of the industry at large.

Digital Marketing Plan

4 na Mahalagang Komposisyon ng Digital Marketing Plan Para sa 2019

ni Homerun Nievera, CDE | Ang akala ng karamihan sapat na magkaroon ng Facebook para sa negosyo nila. Pero kapag naisakatuparan na ang taktika ukol dito, malalaman na lang di sapat ang paggamot nito bilang plano pang digital.

Anu-ano nga ba ang kailangan mo para mapaghandaan ang digital marketing plan

#1 Website

Kung wala ka pang website, lagot ka. Oo, ganun na kahalaga ang pagkakaroon ng website dahil ito ang pinaka-unang tinitingnan ng mga kostumer o investor. Ang mga basikong pahina na nilalaman nito ay ang: About Us, Services o Products, Testimonials at Contact Us. Yung iba ay nagdadagdag ng Events Gallery at Blog. Ang mahalaga ay may maayos kang presensya sa Internet sa pamamagitang ng website mo.

#2 SEO

Kung may website ka na, dapat ayusin na agad ang istruktura nito sa paggamit ng SEO o Search Engine Optimization. Ito kasi ang taktika para makita ka o ma-search ka sa Google o iba pang search engines. Dito din nakikita kung ano ang sinasabi ng iba ukol sa iyo at kung ang kumpanya mo ay credible o may otoridad sa iyong industriya.  Kung may website ka na, pumunta ka sa checkmoz.com at ilagay ang website address mo (o url). Makikita mo kung ano ang Domain Authority (DA) ranking mo. Ang rating na 10 ay nagmumungkahing may otoridad ka kahit paano. Ngunit ang DA ranking na 20 at pataas ay mas ma otoridad na rating sa buong buong mundo. Ang blog ko na Negosentro.com ay may DA na 50, na isa sa pinakamataas na DA ng isang business blog sa Pilipinas at sa buong mundo. Pag-aralan ang blog ko na ‘to para may matutunan sa pagpapataas ng DA.

#3 Content Marketing

Ang nilalaman ng lahat ng komunikasyon mo sa digital media ay nakasalalay sa content marketing plan mo. Ang ibig sabihin nito ay bale-wala ang lahat ng social media, SEO at website mo kung di maayos ang timpla ng buong content mo. Ipinapahiwatig kasi ng content mo ang total branding ng negosyo mo. Lalu na’t nasa digital space ka, mas madaling masilip ng mga kostumer o magiging kostumer mo kung ano ang katayuan ng brand mo. Tandaan lang na dapat consistent ka sa lahat ng content mo o isinusulat man, video o mga litrato na iyong inilalathala sa web. Dapat din, ang content mo ay “relatable” (na tila sila para sa kanila ang content mo) at “engaging” (na tila sila mismo ang kinakausap) para may pagkakataon silang mag-react. Tandaan na ang puno ng content sa panahon ngayon ay ang paggawa ng maayos na kuwento ng iyong brand.

#4 Social Media

Ang amplification o ang pagpapalawig ng mensahe at content mo ay napapaloob sa social media plan. Di lamang Facebook ang social media. Nariyan ang Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube at mga blog. Ang trabaho ng social media ay ang pagkakaroon ng pagkakataon ang kostumer na magbigay ng feedback o saloobin nila sa madali at mabilis na paraan. Kaya wag mong iismolin ang social media na tila one way lamang ang relasyon. Di na ganun ang komunikasyon sa digital media. Laging two-way relationship ang peg dito. Kaya unahin mong ayusin ang Facebook mo sa pamamagitan ng pag-link ng Instagram mo dito at pag-ayos ng reply o pagsagot sa Messenger. Malaking bagay ito kasi mas mabilis kang nakakasagot kahit wala ka sa PC o mobile phone mo.

Mahigit isang buwan na lamang at 2019 na. Panahon na para magplano ng digital marketing mo para maisakatuparan ang paglago ng negosyo. Laging magsumikap at ipagdasal ang kinabukasan.

Si Homer Nievera ay isang digital transformator at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com o hanapin siya sa Facebook.com/thepositivevibespage.

Digital Strategy

5 Rason Bakit Pumapalpak ang Digital Strategy Mo

ni Homer Nievera, CDE | Kung akala mo ay magiging maayos na ang digital strategy mmo, kahit paano, may dahilan pa din itong pumalpak. Para masigurong nasa ayos ang lahat lalu na’t malapit ng matapos ang taon, narito ang limang bagay na dapat silipin sa istratehiya mo:

#1 Maling Plataporma

Baka naman mali ang ginagamit mong plataporma para sa digital strategy mo? Halimbawa, ang paggamit ng WordPress para sa website na puno ng content. Ito nga ba ang gamit mo o iba? Ang mga website builders na gaya Wix ay ok sa simula. Baka lumalaki na ang negosyo mo o ang kumpetisyon, kung saan kailangan mo na ng mas maayos na website? Kung may e-commerce ka na at di na kasing epektibo ang paggamit ng sariling-gawa na website, baka dapat nang gumawa ng integrated e-commerce strategy?

#2 Di Epektibong SEO

Karamihan ng mga startup na negpsyo ay sa SEO pumapalpak. Dahil na din di nila naiiisip na sa una pa lang ay inaayos na ito. Kapag dumami na kasi ang kalaban mo, natatabunan ka na sa Google Search kung di maayos ang SEO mo. Mas mainam na ipa-manage sa eksperto ito. Maraming siyensiya ang gamit para umangat ka rito. Magsimula ka sa forensics.

#3 Maliit na Budget

Kung natatabunan ka na ng mga kalaban mo sa social media at Google Ads, maaari mo ng taasan ang budget mo. Ito kasing bagay na ito ang mmadalas na ipagpalliban ng mga marketing ng negosyo hanggang sa halos huli na ang lahat. Pag-aralang muli ang digital budget mo.

#4 Mahinang Social Media Management

Ang social media management ay mahalaga. Period. Kung di ka desididong gumamit nito, tiyak na bagsak ang mga plano mo. Pag-aralang mabuti ang ginagawa ng iba at ikumpara sa yo. Ano sa tingin mo? Sino kaya ang mag umuungos sa inyo?

#5 Di Paggamit ng Metrics

Kung di ka masinop sa pagtingin ng numero, tiyak palpak ang digital marketing mo. Ang Facebook at iba pang social media ay may metrics (tawag ay Insights). Ang Google ay may Analytics (Google Analytics). Kung nagyon mol ang ito narinig, panahon nang pag-aralan ito. Ang mga numero ditto ang gagabay sa yo sap ag-ayos ng istratehiya mo sa digital.

Kung maraming ka pang tanong ukol sa pitak na ito, puede naming mag email lang sa akin o kontakin ako sa FB page ko na nakasulat sa ibaba. Mag-aral at mag-tiyaga para lumago ang buhay. Gabayan ka nawa ng Diyos.

Si Homer Nievera ay isang digital transformator at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com o hanapin siya sa Facebook.com/thepositivevibespage.

Social Media

4 na Paraan Para Mapalakas Mo ang Social Media Para sa Negosyo

ni Homer Nievera, CDE | Kung meron kang Facebook, Twitter, LinkedIn at Instagram, malamang nagagamit mo na ang mga ito para sa negosyo mo. Paano mo nga ba ito ginagamit? Balikan natin ang mga ginawa mo na at malamang, di mo pa nagagawa.

#1 Iba ang Page sa Account

Hanggang ngayon, may mga natatagpuan pa din akong mga negosyo at organisasyon sa Facebook na “account” ang ginagamit at di ang Page. May pagkakaiba ba ito? Malaki! Ang account sa FB ay hanggang 5,000 friends lamang at ang Page ay hanggang ilan ang kayang mag-follow o mag-like dito. Kaya sa negosyo, FB Page ang dapat i-setup. Siyempre, dahil may FB (personal) account ka na, ito ang gagamiting pang-setup ng page. Gayundin sa Instagram, at LinkedIn. May business pages or business accounts na puedeng i-setup. Kasi, kung gusto mong mag-boost ng content, dito sa pages or business accounts, puedeng gawin.

Ok ba ang FB Groups sa negosyo? Oo – depende sa klase ng paggamit mo. Kasi ang FB Group ay para sa mga organisasyon at grupong may particular na pinag-uusapan, gaya ng sa kalusugan, negosyo at iba pa na malayang nakakadiskusyon at maaari pang mag attach ng files. Sa mga may negosyong organic na produkto o nutraceuticals na tinatawag, ok ang FB Group para ang sasali lang dito ay ang mga taong may nais dito. Kaya mismo ang FB, di mahigpit sa nilalaman nito. Ang FB Group naman ay karaniwang idinidikit na din sa FB Page, gaya ng Instagram na naididikit na din sa FB Page para madaling mag-boost (at kikita dito ang mismong Facebook na kumpanya!).

#2 Bigyan Importansiya ang Content

Ano ba ang nilalaman ng mga post mo? Yan ang unang tinatanong at pinaghahandaan sa social media. Ang pagbebenta sa pamamagitan ng social media ay ikalawa lamang sa dahilan kung bakit ka nandun sa espasyong iyon. Bale-wala ang dami ng followers ng page mo kung bagsak ka naman sa laman ng mga post o mensahe mo. Paghandaan ang bawat isang ilalathala mo. Wag basta banat lang ng banat. Tandaan na brand mo ang inilalabas mo kaya dapat consistent ka sa objectives mo.

#3 Magsaliksik tungkol sa ginagawa ng iba

Di naman kailangang mag-eksperimento kung may mga kampanya ang ibang brand (o ka-kumpitensiya) na puede mong gawing basehan ng sarili mong kampanya. Silipin ang mga ginagamit nilang paraan. Madalas, video ang mas angat sa mga taga-subaybay sa ngayon. Kung postings ng mga photo, siguraduhing maayos ang captions mo. Wag kalimutan ang contact details mo. Kung wala ka pang website, dyan ka mag-invest (bukod sa may libre naman gaya ng Wix). Kasi kung online ang target mong merkado, sa online din sila pupunta. Tip: kung may pera ang target mo, ang mga naka “free-FB” ay di mo merkado.

#4 Basahin at i-analisa ang Metrics

Bukod sa pagsasaliksik, basahin mo ang mga numero ng performance ng mga kampanya mo. Huwag iasa lang sa nakikita mong engagements (likes, comments, shares). Sa FB, puntahan mo ang “Insights” kung saan mo makikita kung gaano ka umaangat o bumababa sa mga klase ng postings mo. Malalaman mo kung ano ang mas epektibo at kung ano ang dapat ayusin pa. May nagagawa ang boosting ng FB pero kung di mo binabantayan ang numero, sayang ang pera.

Kung maraming ka pang tanong ukol sa pitak na ito, puede naming mag email lang sa akin o kontakin ako sa FB page ko na nakasulat sa ibaba. Mag-aral at mag-tiyaga para lumago ang buhay. Gabayan ka nawa ng Diyos.

Si Homer Nievera ay isang digital transformator at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com o hanapin siya sa Facebook.com/thepositivevibespage.

social media

4 na Social Media Tips para sa mga Bagong Negosyo

ni Homer Nievera, CDE | Kung may Facebook ka at Instagram, malamang, sasabihin mong ok na ang karanasan mo sa social media kung gagamitin mo ang mga ito sa pagnenegosyo. Kung bagong negosyo ang iyong itatayo, kailangan mo munang basahin ang apat na tips dito para maayos mong magamit ang social media sa bagong negosyo mo.

#1 Pokus: Brand Building

Tandaan na ang unang gawain ng social media ay ang magpalago ng iyong brand, kung yun man ay ang pangalan ng negosyo mo o ng isang produkto mo. Siguraduhing pangangalagaan mo ang patungkol sa pagpapalago ng iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng social media bago pag tuunan ng pansin ang ibang bagay.

#2 Pagpapalawig ng Relasyon

Nariyan ang social media para sa pagpapalawig ng relasyon sa yong mga kostumer. Lalu na’t ito ang pangunahing pinupunthan ng mga Pinoy na naghahanap ng iyong brand o kumpanya online. Kaya naman alam na alam nila kung ikaw ay buhos sa pagtutulak (hard-sell) ng iyong mga produkto o serbisyo. Dahan-dahan lang kasi ayun sa mga pagsasaliksik, nakaka turn-off ito. Kaya naman kung may mga nag-pm sa yo, agad kang sasagot. Magpasalamat sa mga bumili sa yo at i-tag sila kung maaari. Siguraduhing ga kakaibang post ang ialatag mo para sa mga kostumer o target na mamimili.

#3 Bantayan ang numero

Ang mga binabantayan na numero sa social media ay ang: reach, engagement at followers. Nakikita yan sa Ïnsights”section ng Facebook at sa kaparehong lugar saYoutube, Instagram at Twitter. Mahalaga ito kasi dito mo nalalaman kung kumusta ang katayuan mo sa mga followers mo. Tandaan na mas mahalaga ang engagement at reach mo kesa followers. Mas mainam na hayaang organic ang paglago ng followers kesa binabayaran lang ang ads para lumago ito.

#4 Palaganapin ang kabuuang presensya online

Ang social media ay isa lamang amplifier”ng mensahe. Ang tanong, pumupunta bas a website mo ang mga kostumer o nananatili lang sa social media? Kung ang sagot ay ang huli, mag-isip ng iba pang istratehiya kung paano sila mahihikayat sa website mo. Tandaan na di ikaw ang may-ari ng social media channels mo. Maaaring bukas makalawa ay mawala ka dito o sila. Pag-usapan natin ang trabaho n SEO sa mga susunod na pitak.

Sa ngayon, palaguin ang presensiya sa social media at i-manage ng maayos.

Si Homer Nievera ay isang digital transformator at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com o hanapin siya sa Facebook.com/thepositivevibespage.

reputasyon

4 na Tips Para Mapaganda ang Reputasyon ng Negosyo Mo

ni Homer Nievera, CDE | Hindi madaling magpaganda ng reputasyon ng negosyo mo sa mga panahong ito ng social media. Masyadong maraming puwedeng sabihin ngunit di kaagad na maniniwala ang mga makakabasa o makakarinig ng mga ito. At di dahil marami kang followers sa social media, ay ibig sabihin, kaya mon ang palawigin ang isang magandang reputasyon. Ngunit may mga tips (o hacks) na ibabahagi ko sa inyo lalu na’t maliit lang ang bisnes mo at walang badget para sa PR.

#1 Kawang-gawa

Simple lang ito at di naman talaga kailangan ng budget nap era. Kasi maraming volunteer ang kailangan oras at talent. Yung mga ganitong bagay ay madaling ayusin para mailagay sa social media. Kadalasan, ang mga malalaking kawang-gawa ay nailalathala din sa diyaryo o kaya’y lumalabas sa TV. Mas mainam din kung opisyal ka sa mga organisasyong may kawang-gawa dahil sa pagkakataong ma-interbyu. Ang tip ko ditto ay simple din – magpakatotoo ka. Alam ng mga tao kung puro ka lang PR.

#2 Expertise

Sa ingles, tawag naming dito ay “Thought Leadership.” Isa itong pagkakaton na naipapamalas mo ang galling mo sa isang bagay na may kinalaman sa negosyo mo. Isang halimbawa ay ang pagiging madalas na pagka-speaker o trainer ko sa larangan ng digital at social media. Oo, may negosyo akong may kinalaman sa mga ito. Ngunit ang pagbibigay ko ng mga talk sa larangang ito ay repleksiyon ng expertise din ng kumpanya ko. Nakikilala nila ako sa husay sa aking larangan kaya naman nagiging repleksiyon ito ng husay ng kumpanya ko.

#3 Tulong sa Komunidad

Lalu na’t nasa isang komunidad ang negosyo mo, mas mainam na nakikita kang tumutulong dito. Halimbawa, kung sa PPCRV ka boluntir kung eleksyon, nakikilala nila ang pagiging makabayan mo. O kung sa simbahan ka nagsisilbi, nakikilala nila ang maaring integridad mo. Mukhang simple itong paraan na ito pero mahirap din dahil puwede ding bumaligtad ang dating sa mga tao. Baka nga humingi ng ibreng serbisyo ang isang kasamahan, bilang halimbawa. Ang mahalaga, ay umikot ka sa komunidad mo at tumulong. Maganda na sa negosyo, maganda din sa puso mo.

#4 Laging Unahin ang Empleyado at Kostumer

Kung paano ka magtrat ng empleyado at kostumer, ganun din ang tingin ng ibang tao say o bilang may-ari. Kaya magpakabait ka’t magpaka-totoo sa lahat ng tao. Ang pakikitungo mo sa iba ang pinaka-mahalagang hack na magagawa mo para lumawig ang reputasyon ng negosyo mo.

Isang halimbawa ay ang sulat ng isang kilalang pribadong kumpanya ng mga columbarium at libingan sa south ng Metro Manila sa kanilang mga kostumer. Kamakailan, nagpadala sila ng sulat sa mga kostumer na madadagdagan ng limang beses ang babayaran nila na “fees” para sa pag-maintian ng lugar dahil kukulangin daw ang pondo nila sa mga darating na panahon. Ang repleksiyon nito sa kanila ay ang maling pamamalakad at ang magbabayad ay ang mga kostumer na wala namang kinalaman sa pamamalakad na ito. Ang mas masama pa rito ay ang karamihan sa kostumer nila ay matatanda na at walang kapasidad na bayaran ito. Ang sagot nila – bayaran na lang ng mga kamag-anak ang dagdag na fees dahil hindi daw maililibing o mailalagak ang abo nito (kapag kolumbaryum ang kinuha) kung di makakabayad. Yun lang, kilala sa lipunan at sa pagnenegosyo ang pamilya ng nasabing negosyo. Repleksiyon din sa kanila itong insidenteng ito. Simpleng sulat. Malaking impak sa reputasyon, di ba?

Sa bawat negosyo, kailangan ng magandang reputasyon. Iwasan ang puro PR lamang. Maging mabuting tao at negosyante, at maganda ang balik nito sa negosyo mo.

Si Homer Nievera ay isang digital transformator at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com o hanapin siya sa Facebook.com/thepositivevibespage.

homer nievera 4

6 na Gawaing Marketing Para Mapalago ang Startup Mo

ni Homer Nievera, CDE | Madali sanang palaguin ang startup na negosyo mo kung ang natatanging pinagbabatayn ng mga kostumer ay galling at kalidad ng produkto o serbisyo. Pero sa totoong digmaan ng pagnenegosyo, marketing ang pinaglalabanan. Tandaan na 90% ng mga startup na negosyo ay nalulugi. Kaya narito ang anim na dapat gawin sa larangan ng marketing para sa startup mo –

#1 Alamin ang Marketing Budget Mo

Hindi puwedeng hinuhulaan lamang ang nararapat na budget mo sa marketing. Sa katunayan, dapat alam mo ang kinikita mo para makapag-allocate ka ng porsyento para sa marketing. Madalas, kung nag-uumpisa ka, mga 20% ng net profit ang ginugugol sa marketing. Investment ang marketing kaya maging masinop sa pera.

#2 Kilalaning Maigi ang Target na Kostumer Mo

Paano ba mabebenta ang isang produkto o serbisyo kung di naman ito ilalako sa tamang tao? Ganyan ang dapat mong itanong sa sarili mo sa larangan ng pagnenegosyo at marketing. Magsaliksik ng mabuti. Sa simula, alamin ang mga bagay-bagay na gusto at kailangan ng merkadong nais mong makuha. Hanggang sa makuha ang ang bawat kiliti nila at gawin mga loyal na kostumer.

#3 Magkaroon ng Mas Personal na Relasyon sa Kostumer

Kung madalas mong kaharap ang kostumer mo, mas mainam. Mas mahirap kasing magkaroon ng mainit at personal na ugnayan sa mga online na kostumer. Pillin ang mga sasabihin o mensahe at panatilihin ang mataas na kalidad ng serbisyo. Batiin sila sa mga mahahalagang okasyon ng kanilang buhay at magbigay ng tamang diskuwento kung kaya. Yan ang simula ng pag-aalaga sa kostumer na tatagal.

#4 Magkaroon ng Tuloy-tuloy at Consistent na Pagpapakilala sa Brand Mo

Maaaring maganda ang pagkakakilala sa brand mo sa una. Pero mauungusan ka ng kalaban kung mas nakikita at nakikilala sila say o.Ganyan kasimple ang prinsipiyo na ito. Wag magpabago-bago ng imahe. DSapat, kung saan ka nakilala, tuloy mo lang.

#5 Mag-invest sa Content Marketing

Sa kumpanya kong Mediablast Digital, ang pangunahing serbisyo namin ay ang content marketing kung saan sa pamamagitang mga iba’t ibang digital content (kasama social media, blogs, video at iba pa), ay pinararating namin ang mensahe ng mga brand. Yan ang dapat mo din pagtuunan ng pansin. Kasi ngayon, sa Internet na naghahanap ng produkto at serbisyo ang mga tao. Pati reviews kasi, mahalaga sa merkado kaya content marketing ang kailangan.

#6 Gumamit ng mga Influencer

Di na masyadong uso ang paggamit ng mamahaling celebrity endorser sa panahon ng social media. Sa halip, mga kilalang personalidad sa YouTube, Facebook at Instagram ang mas ginagamit sa pagtulak ng mga brand. Kung nag-uumpisa ka pa lang, saliksikin ang mga influencer sa social media na may 10,000 hanggang sa 15,000 kada buwan. Malaking bagay yan sa marketing ng startup mo dahil bukod sa mura, mabilis pang lumaki ang mga followers nila.

Malaking bahagi ng pagnenegosyo ang marketing. Wag maging kuripot sa larangang ito. Tingnan mo ito bilang investment at bantayan mo ang ROI para dito.

Si Homer Nievera ay isang digital transformator at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com o hanapin siya sa Facebook.com/thepositivevibespage.

5 Bagay na Gagawin Bago Lumapit sa Angel Investor

ni Homer Nievera | Para umunlad ang isang negosyo, maraming bagay ang kailangang gawin. Mula sa pagpaplano at paggawa mismo ng mga produkto o serbisyo, lalu na ang aspeto ng kapital.

Kailangan mo ng pera para sa sweldo, produksyon at marketing. Kaya naman maraming negosyante ang lumalapit sa mga Angel Investor para sa kapital.

Narito ang limang bagay na dapat paghandaan:

1. Saliksikin ang investor

Di lahat ng investor ay pare-pareho. Merong namimili ng industriya at estado ng produkto o serbisyo ng isang startup. May naghahanap din ng bilis ng ROI o porsyento ng kita o shares. Hanapin ang perfect match para sa iyo kasamanna ang personalidad at hilig sa partikular na bagay. Tandaan mo na maaring kasama mo sa board ang investor kaya saliksikin ng mabuti.

2. Sumulat ng isang in-depth business plan at executive summary

Lahat ng investor ay naghahanap ng plano. Sigurihing masinop ka aa detalye dahil di ka sigurado sa mga hahanapin nilang numero o mga bagay na naaayon sa kanilang hinahanap. Siguraduhing maganda din ang pagkakasulat ng istorya o presentasyon para madaling masundan ang plano.

3. Mag-praktis para iyong pitch

Sa loob ng tatlong minuto ay dapat masakop mo na ang buod ng iyong pitch o presentasyon. Dahil paglatapos ng tatlong minuto, malalaman nang investor kung gusto niya ito o hindi.

4. Gumawa ng maayos na estimate sa halagang kailangan mo

Ito ang parte ng pagpaplano na dapat alam mo ang detalye. Di dapat huhulaan ang numero dito. Dapat alam mo ang paglalaanan ng perang kailangan.

5. Mag-pokus ka sa iyong passion at gawing exciting ang istorya mo

Alam kaagad ng investor kung nasaan ang puso mo sa pamamagitan pa lang ng iyong presentasyon. Siguraduhing maganda at malinaw ang istorya. Mag-praktis ka sa harap ng mga kaibigan at adviser para maging pulido ang presentasyon mo.