Marketing

 by Homerun Nievera

5 Aral sa Pagtatayo ng Negosyo Mula sa Kitchen Hub

ni Homer Nievera, CDE, CVM | Noong Biyernes, habang nagbabalak na sanang umuwi mula sa SM City Sucat, napadaan kami ng anak ko sa gitna ng mall kung saan may mga kiosk ng iba’t-ibang uri ng pagkaing gawa ng malikhaing mga Pinoy. Nakita ko ang Kitchen Hub, na tindahan ng mga nakaboteng Gourmet Tuyo na paborito naming mag-asawa. Nagbabakasakali akong meron silang Gourmet Daing na nasa bote at ang tumambad sa akin ay ang iba’t-ibang klase ng Gourmet Tuyo, Daing at iba pa na iba’t-ibang mantika ang ginamit.

Habang bumibili ako, tinanong ko na din ang mga binatang nagtitinda na sila pala’y mga anak ng may-ari na si Joy Dabu. Iniwan ko ang tarheta ko dahil naisip ko silang maisulat sa isa kong online publication.

Nang kami ay magkausap noong Sabado nang gabi, marami akong natutunan kay Gng. Dabu, na isang dating empleyado at napunta sa pagnenegosyo nang di daw sinasadya. Eto ang kuwento niya na nakalubid sa mga aral na kanyang ibinahagi:

gourmet tuyo kitchen hub

Pinaka-paborito ko ang Gourmet Tinapa at Gourmet tuyo

#1 Walang aksidente sa pagpasok sa negosyo

Si Gng. Dabu ay may anak na nagkasakit, at eto ang dahilan kung bakit tumigil siya sa pagtrabaho upang matutukan ang pag-aalaga dito. Ang asawa niya ay OFW noong mga panahong iyon. Naikuwento ni Gng. Dabu na sa paghahangad na kumita upang matustusan ang kanilang pangangailangan sa araw-araw, kung anu-anong negosyo ang kanyang naisip. Dahil matagal siyang empleyado at walang ibang alam kundi ito, di na muna siya nagpumilit makipagsapalaran. Ngunit nagsimula siyang magkaroon ng inspirasyon sa pamamagitan ng kanyang mga panaginip tungkol sa negosyong Gourmet Tuyo. Di lang isang beses ito raw nangyari. Kaya naman naisipan niyang magsaliksik ukol sa ganitong produkto.

Ang aral dito ay ang di pagbale-wala sa inspirasyon. Ayon kay Gng. Dabu, nagbunga ang kanyang pagdarasal at dito niya iniugnay ang pagsimula ng Kitchen Hub.

#2 Magsaliksik nang husto

Dahil na din sa wala siyang kaalaman sa pagnenegosyo, lalu pa’t kaugnay sa papasukan niyang Gourmet Tuyo, nagsaliksik si Gng. Dabu nang husto. Mula ito sa pagluluto, pagtimpla at paggamit ng mga organic na sahog para sa panlasa at pagpapatagal sa bote, nagsaliksik siya. Pumunta pa nga si Gng. Dabu sa DOST para tulungan siya sa pormulasyon ng kanyang produkto.

Ang aral dito ay ang walang katapusang pag-aaral para sa ikaaangat ng negosyo.

#3 Sipag at Tiyaga

Ang dalawang salitang ito ang agad na naibulalas ni Gng. Dabu nang siya’y aking tanungin kung ano ang higit niyang ginawa bukod sa pagdarasal. Wala naman talagang tatalo sa sipag at tiyaga para umangat ang negosyo, di ba? Naikuwento kasi ni Gng. Dabu na nagsimula siya sa paglalako sa mga kaibigan at kapitbahay. Ang patuloy na paghahanap ng tamang sahog, bote, packaging at labels ang kanyang naging higit na puhunan sa negosyo. Nagbunga naman ito, at dahil sa aral na – sipag at tiyaga – di ba?

#4 Mahalaga ang papel ng kapamilya

Noong nagsisimula pa lang si Gng. Dabu sa Kitchen Hub, ang kanyang pamilya ang naging haligi, sandigan at katulong sa pagbuo ng konsepto ng produkto. Mula sa pagtikim at pagbenta, hanggang sa pagdamay sa kanilang mga pinagdadaanan ang mga mahahalagang bagay kung bakit nagtagumpay sila sa kanilang negosyo.

Ang mahalagang aral dito ay ang di pagbale-wala sa halaga ng pamilya sa iyong pagnenegosyo. Para sa kanila rin yan, di ba?

#5 Tuloy-tuloy lang para sa mas malaki pang tagumpay

Sa aking panayam kay Gng. Dabu, nabanggit niya na nais niyang makarating sa iba’t-ibang bansa ang Kitchen Hub na Gourmet Tuyo at iba pang produkto. Di kasi siya tumigil sa paglalako at ngayon naman ay ang pagbukas ng kiosk sa SM City Sucat. Nang matanong ko siya kung meron na siyang online delivery, di naman niya naikaila na di daw siya techy. Kaya naman sinabi ko sa kanya na tutulungan ko siya sa aspetong yun. Ganyan kasi dapat ang negosyante, na patuloy ang paglawak at paglaki ng kanyang nasasaisip na tagumpay.

Wag kang titigil, ka-negosyo. Anuman ang tagumpay (o dagok) na iyong pinagdadaanan at kinakaharap, tuloy lang sa pag-angat at pagbangon. Para kay Gng. Joy Dabu at sa kanyang Kitchen Hub, gogogo lang po! Sumainyo ang Diyos!

—

Si Homer Nievera ay isang technopreneur. Maaari siyang makontak sa email niya na chief@negosentro.com

in Marketing / News Box / Startups 0 comments
Maka-target ng Tamang Kostumer
 by Homerun Nievera

3 Paraan Para Maka-target ng Tamang Kostumer

ni Homer Nievera, CDE, CVM | Ano man ang iyong negosyo, tiyak na may iba’t ibang uri ng kostumer ang yong nakakasalamuha. Ngunit may ilang uri lamang ng kostumer ang nakakapagdala ng malaking benta sa negosyo mo. Itong mga klaseng kostumer na ‘to ang dapat na tutukan at pagtuunan ng pansin.

Sa tinatawag na Pareto’s Principle, sinasabi na 20% ng iyong mga kostumer ang nagdadala ng 80% ng benta mo. Maaari din sabihing ang 20% ng isang uri ng mga kostumer mo ang nag-aakyat ng 80% ng kita mo. Kung gayun, paano mo malalaman kung sino ang mga ito?

Narito ang ilang tips…

#1 Saliksikin ang datos ng mga benta at kostumer

Ang unang gawain sa masinsin na pagpili ng kostumer na tatargetin ay ang pagsaliksik ng mga datos ng mga benta mo kung saan makikita ang uri ng kostumer na bumili sa yo. Kung online ang bentahan, mas madali itong makikita.  Ngunit kung wala ka pang datos, mas maiigi na yung magsimula kang mangalap ng datos na ito mula ngayon. Kung meron kang “feedback form,”mas ok. Ang mahalaga ay makuha mo ang pangunahing datos gaya ng gender, edad, lokasyon (tahanan), at kung ano ang binili o binibili sa yo. Kapag nakuha mo na ang mga datos na ito, mas madali mong mailagay sa kanya-kanyang kategorya ang mga mamimili mo.

Mula sa mga datos na ito malalaman mo ang porsyento ng mga klase ng bumibili sa yo at kung ano ang binibili at sa gaano kalaking halaga. Ang mga datos gaya ng edad, lokasyon at iba pa ay makakatulong ng malaki upang mapagpare-pareha ang uri ng kostumer sa uri ng mga binibili ng mga ito. Ang lahat ng datos na ito ang magbibigay sa yo ng kaalaman kung paanong promo o marketing ang gagamitin para pabalik-balik sila sa negosyo mo.

#2 Imaginary na Kapihan kasama ang isang imaginary na kostumer

Ang kunwaring pakikipag-kape sa isang kostumer (na imahinasyon mo din!) ang isa sa mga epektibong pamamaraan ng pag target sa isang kostumer mo. Ang tawag ko dito ay ang “Scarcity Thinking” kung saan nais mong sumentro sa iisang kostumer lamang dahil alam mong marami pang tulad ng kostumer na ito. Sa pagtutok sa iisang kostumer na ito mo malalaman ang maraming bagay sa sa kanya mula gender, edad, lokasyon, mga hilig (hobbies), ayaw, hanggang sa mga kasalukuyang pinagdadaanan niya. Maaari mo ding gawing makatotoohanan ang pakikipag-kape sa isang tunay na kostumer na sa tingin mo ay representate ng malaking bilang pa ng mga kostumer mo. Ang paraan ng pagsasaliksik na ito ay epektibo dahil mas ramdam mo ang kanyang sitwasyon, at naiintindihan ang mga rason kung bakit siya bumibili sa yo ng ilang bagay (o serbisyo), at bakit din hindi.

#3 Gamitin ang social media gaya ng Facebook

Ang social media gaya ng Facebook Page ay may mga datos na ang tawag ay “Insights.” Bukod sa “Shop”ng FB kung saan may ilang datos na makikita sa mga kostumer, ang mga FB Ads at FB Posts mo ay may mga katapat na datos kung saan makikita ang pinahahalagahan nila para sila ay mag-like, share o comment. Lalu na kung may link (papuntang website mo) ang mga posts, mas mabilis mapag-aralan ang galaw ng mga kostumer mo at makita ang porsyento ng “conversion”o pagbili nila sa yo.

Isang halimbawa ang pagbilang ng mga nabebentahan mo na nag-pm (personal message) sa FB Messenger. Makikita mo ang “conversion rate”o porsyento ng mga bumili sa yo mula nang nag pm sila. Kunin lang ang datos nila gaya ng bagay na binili at sap ag silip sa kanilang FB ccount, malalaman mon a din ang maraming bagay ukol sa mga kostumer na ito.

Sa dulo, ang mahalagang gawin ay pag-aralang mabuti ang mga kostumer mo na masasabing may halaga sa negosyo mo. Hindi po tsamba-tsamba ang bentahan. May datos po dapat para di masayang ang pera at pagod sa marketing mo.

—
Si Homer Nievera ay isang technopreneur. Mag email lang sa kanya ng mga katanungan ukol sa pitak na ito sa chief@negosentro.com.

in Freelance/Side Hustle / Learning / Marketing / News Box / Online Business / Startups 0 comments
Branding sa Negosyo
 by Homerun Nievera

4 na Rason Bakit Mahalaga ang Branding sa Negosyo

ni Homer Nievera, CDE, CVM | Madalas mong naririnig ang salitang “brand.” Madalas din napapagkamalang magkapareho ang salitang brand sa salitang “product”(o produkto).

Ang brand ng isang produkto mo ay siyang nakikilala sa merkado, maliban na lang kung ang prdukto mo ang pinaka-una sa kategorya o industriya nito. Gaya ng Colgate na naging katapat na ng salitang Toothpaste. Gayundin ang Gasul na naging katapat ng LPG. Sila kasi ang ilang lang na nauna sa ganung klase ng mga produkto noon. Kaya naman sa madaling salita, ang isang brand ang siyang  nakalagay sa label ng produkto.

Bakit nga ba mahalaga ang branding? Tara, talakayin natin.

#1 Kailangan ng mapagkikilanlan ang produkto o serbisyo mo

Higit pa sa logo mo ang branding sa negosyo mo. Ang akala kasi ng karamihang negosyante, kung may kakaiba at natatanging disenyo ang logo mo, ok ka na. Hindi po ganun iyon. Sa kabilang banda, ang “katauhan”ng iyong logo ang mas mahalaga sa mga kostumer.

Tanungin mo ang iyong sarili kung ano katauhan na pumapalibot sa brand mo. Ito kasi pagkikilanlan ng negosyo mo. Pag-isipan ang katauhan ng brand na Jollibee sa pamamagitan ng mascot at logo nito. Ano ba ang sinisimbolo ng mga ito?

#2 Simbolo ba ng tiwala ang iyong brand?

Ang mga malalaking pribado na ospital sa Pilipinas at madalas na may mga simbolo na may kasamang krus at kulay na puti. Bakit nga ba? Dahil ang mga sinisimbolo nito ay tiwala.

Mahalaga kasi sa mga kostumer ang mga brand na sumisimbolo sa kanilang pagtitiwala na maayos o magaling o mabisa ang produktong binebenta mo. Pinaghirapan kasi nila ang perang ipapambayad sa yo kaya importante ang pagkumbinse sa kanila na maayos at katiwa-tiwala ang produkto mo.

Kaya naman sa lahat ng bagay na sisimbolo sa brand mo, saliksiking mabuti kung lalabas ang pagtitiwala ng mga kostumer mo.

#3 Sino o ano ang maaalala ng mga kostumer mo?

Natanong mo na ba sarili mo kung bakit may mga kinukuhang mabibigat na endorser ang mga produkto ng mga malalaking kumpanya? Bakit ang daming ine-endorso ang mga tulad ni Sen. Manny Pacquiao?

Bukod sa tiwala na maaaring dala nila, ang kredibilidad nilang “mailako” ang kanilang mga produkto sa pamamagitan ng “brand recall.” Ang “brand recall” ay nangangahulugang naididikit nila ang brand mo sa endorser kaya mas mabilis maalala ang brand mo ng mga kostumer.

Di naman ganun kasimple lang yun ha. May kasamang pagsasaliksik din ang pagkuha ng mga endorser. Di kasi lahat ng endorser na sikat ay naaayon sa personalidad ng brand mo. Maging masinop sa bagay na ito.

#4 Motibasyon sa mga empleyado ang dala ng tamang branding

Ang maaaring dala na motibasyon sa mga empleyado mo ay isa ding rason kung bakit mahalaga ang branding. Bakit ba ang daming nais magtrabaho sa mga tulad ng San Miguel, BPI, Google at Facebook? Bukod sa maaaring magandang sweldo o benepisyo, ang “bragging rights”ay mahalaga, lalu na sa mga milenyal. Ang pagtrabaho din sa mga katulad nitong mga kumpanya ay makakatulong sa mga susunod pang trabaho nila.

Ganyan kahalaga ang branding sa motibasyon ng mga empleyado. Kung nagsisimula ka pa lang na negosyo, isama mo ang iilang empleyado mo sa pagsasalarawan ng iyong branding. Sila din kasi ang unang tuulong upang mapalaganap ito na ibebenipisyo ng buong kumpanya.

Ikaw, ano ang branding mo sa sarili mo?

—
Si Homer Nievera ay isang technopreneur. Mag email lang sa kanya ng mga katanungan ukol sa pitak na ito sa chief@negosentro.com.

in Marketing / News Box / Online Business 0 comments
Tama ang Pagbebenta
 by Homerun Nievera

4 na Kaalaman Paano Simulan nang Tama ang Pagbebenta

ni Homer Nievera, CDE, CVM | Kahit na ano’ng negosyo pa ang pasukin mo kung di ka marunong magbenta, walang papasok na pera at magsasara ang negosyo mo. Kaya naman naisip ko na sa loob ng dalawang taon, di ko pa naisulat ang tungkol sa paksang ito. Kaya eto na.

#1 Kaalaman ukol sa iyong produkto o serbisyo

Di makakapagsimulang magbenta kung di mo kabisado ang produkto o serbisyo na iying ibebenta. Kaya naman sa umpisa pa lang ay dapat nakahanda na ang mga ilalahad ukol sa negosyo mo. Bukod sa mga pulyetos, dapat may website ka kung saan pupunta ang mga meron pang katanungan. Ngunit ang mahalaga any handa kang sagutin ang lahat ng patungkol sa binebenta mo. Gayundin dapat sa mga nakaharap mismo sa iyong kostumer.

#2 Depinisyon ng iyong merkado

Kung di mo kilala ang tatargetin mong kostumer o merkado, para kang hilong-talilong na paikot-ikot sa pagbebenta mo. Ibig sabihin ay mahihirapan kang makapagbenta dahil mali ang pinagbebentahan mo o di ka sigurado kung sila nga mismo ang bibili sa yo. Kaya sa umpisa ay ayusin ang depinisyon ng merkado mo para di masayang ang oras. Ilista ang mga maaaring solusyon na magagawa ng binebenta mo at i-match ang kostumer. Pag nagawa mo na ito, mas madali na ang pagbebenta.

#3 Ayusin ang script

At dahil alam mo na sino ang pagbebentahan mo, ayusin mo na ang script kung paano mo ilalatag ang offering mo. Lalu na ku g di ikaw lang ang haharap sa kostumer, mas mainam ang paggawa ng script. Isipin ang lahat ng maaaring tanungin para siguradong masasagot ang mga ito. Tandaan na maaaring di lang ikaw ang gagamit ng script kundi mga tauhan mo din kaya mainam ang magpraktis. Ayusin ang script kada may bagong kaalaman para updated ito.

#4 Gumamit ng social media at iba pang digital na uri ng oagbebenta

Kung naayos mo na ang unang tatlong inilahad ko dito sa pagbebenta, puwede mo nang subukan sa mga digital na channels gaya ng social media, email at pati sa mga mobile messeging apps. Sigurado naman may mga aayusin ka pa sa script na ginawa mo para umakma sa digital channels.

Sa lahat ng klaseng negosyo, di maiiwasan ang sales o pagbebenta. Kaya magpakabihasa ka dito kahit di ka sigurado. Ang mahalaga ay kaya mo tong gawin para kung umalis man ang mga salesman mo, kaya mong saluhin ang trabaho.

—

Si Homer Nievera ay isang technopreneur. Maaari siyang makontak sa email niya na chief@negosentro.com

in Freelance/Side Hustle / Marketing / News Box 0 comments
Maayos na Pagnenegosyo
 by The Administrator

Ibalik ang Maayos na Pagnenegosyo sa 5 Paraan na Ito

ni Homer Nievera, CDE, CVM | Ayon sa isang pag-aaral, 30 porsyento ng mga startup na negosyo ay nagsasara sa loob ng unang dalawang taon. Madalas kasi, gumugulo ang maraming bagay habang pilit na pilapalaki ang isang startup.

Narito ang limang tips ko upang maging mas maayos ang pagnenegosyo mo. Ano, tara na!

#1 Huwag pilit gawin ang lahat nang mag-isa

Sa ilang taon kong pagnenegosyo, sadyang mahirap talagang pigilan ang sarili na sarilinin ang lahat ng mahahalagang gawain sa isang negosyo,m lalu na kung nagsisimula ka pa lamang. Sa totoo lang, ang delegasyon ng ilang trabaho ay dapat na ibigay sa mga eksperto o doon sa iyong na-train na tauhan. Mas mainam kasi na bilang pinuno, maging abala ka sa “vision” ng kumpanya mo kesa sa maliliit na bagay ituon ang pansin. Puwede ka ding mag-outsource. Ang mahalaga, wag angkinin ang lahat ng trabaho.

#2 Mag-Invest sa “Digitization”

Marami nang mga bagay na digital na ang solusyon. Simula yan sa simpleng website na siya mong tindahan sa Internet, gayundin sa social media kung saan ito’y kapareha na din ng customer service.

Maraming bagay na puwede nang gamitan ng mobile apps. Madalas, libre ito kung kaunti lang naman ang gagamitin mo. Halimbawa, ang Google Drive ay maraming paraan na maging unlimited ang storage mo. Makakatulong ito sap ag-ayos ng mga files mo. Sa payrolling at HR services, meron na ding digital na solusyon. Ang mahalaga ay maayos ang sistema mo na di naman mahal, mas mabilis pa sa dating gawi. Di ka pa kailangang magkaroon ng maraming files na papel.

#3 Planuhin nang maaga ang mga Kampanya mo sa Social Media

Madalas makaubos ng oras ang pag-iisip, pagpaplano at pag-execute ng mga plano sa social media. Pero may paraan naman na i-schedule mo lang ang mga posting mo ay ayus na pala. Makakalibre ka na ng panahon na gagamitin sa ibang bagay. Simpleng scheduling lang panalo na!

#4 Paggamit ng mga Bagay Online at App sa mga Miting

Sana naman ay gumagamit ka na ng pag-schedule ng mga miting mo sa cellphone. Kung di pa, umpisahana mo na. Ang paggamit ng Google Calendar ay maari mong i-sync sa phone mo. May mga phone apps din mag-aayos ng mga schedule mo. Ang mhalaga, ay gumamit ka ng mga ganitong bagay at puwede na din i-sync sa mga tauhan mo kung saan makikita mo kung maayos din ang paggamit nila ng oras.

#5 Sumentro sa Malalaking Bagay

Ang karamihan sa mga kilala kong matagumpay na negosyante ay yung mga nakatuon sa mas malalaking bagay kesa sa mga maliliit. Ang tinatawag na “micro-managing” ay di naaayon sa panahon ngayon ng pagnenegosyo. Mabilis kasi ang pagtrabaho ngayon kaya naman kailangan, ikaw din ay ganun.

Tandaan na kung mawala ka sa pokus sa dapat na paroonan ng negosyo mo, lahat ng bagay ay susunod dun.

—

Si Homer Nievera ay isang digital evangelist at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com.

in Learning / Marketing / News Box / Startups 0 comments
Magpapaangat ng Pangalan ng Negosyo Mo
 by The Administrator

5 Bagay na Magpapaangat ng Pangalan ng Negosyo Mo

ni Homer Nievera, CDE, CVM | Ang pagnenegosyo sa panahon ngayon kumpara sa dati ay sadyang Malaki na ang ipinagkaiba. Dahil sa Internet, social media at iba pang dala ng teknolohiya ay mas nagging mdali sa mga maliit na negosyante o startup na negosyo ang lumaban sa malalaking kumpanya.

Kaya naman sa pagnenegosyo, kailangang mai-angat agad ang estado ng iyong pangalan – ikaw bilang may-ari at ang pangalan mismo ng iyong negosyo o mga produkto. Dahil na din ito sa dami ng kumpetisyon na kumakain ng parehong merkado at teritoryo mo. Paano nga ito gagawin?

#1 Paangatin ang Serbisyo sa Kostumer

Ang loyalty ng isang kostumer ay lubhang mahalaga. May kasabihan na mahigit sampung beses ang halaga ng pagkuha ng gusto mong bumalik na kostumer kesa kumuha ng bagong kostumer. Gayundin ang halaga ng isang masayang kostumer na ipagkakalat ang negosyo mo sa mabuting paraan. Kaya ang lagi kong sinasabi ay ang patuloy na pag-angat ng serbisyo sa kostumer. Ang masayang kostumer ay paulit-ulit na magdadala ng negosyo sa yo.

#2 Palawigin ang Edukasyon sa Kostumer

Sa larangan ng Content Marketing, ang mahalga ay ang patuloy na edukasyon ng merkado mo ukol sa mga produkto o serbisyo na iyong inilalako. Ito kasi ang madalas makalimutan ng mga negosyante. Dahil ang kostumer na maraming impormasyon sa produkto o serbisyo mo ay mas mabilis na makumbinsing bumili at bumalik sa yo. Sila na din ang nagsasabi sa ibang tao ukol sayo. Paano ito gagawin? Siguraduhing sa lahat ng maaaring lugar na magsasaliksik ang isang kostumer ay nandun ka. Gaya ng sa Yotube, Google, Social Media at iba pa. Mas mainam na ikaw ang naglabas ng impormasyon kesa sa iba nila makuha na maaari pang “fake news.”

#3 Magandang presensiya sa Social Media

Bukod sa pagkakaroon ng website, ang magandang pagsasaayos ng Linkedin at Facebook page ng inyong kumpanya ay isa din sa pangunahing tinitingnan ng mga kostumer. Kung maayos ang pagkakagawa ng mga ito at madaling mainitindihan, isang puntos na ito sa inyo. Kung marami ding nangyayari na nakapaskil sa mga pages na ito, mas naaakit sila sa negosyo niyo. Kung may mga company events at promo kayo, ilagay ito sa FB at Linkedin niyo. Impormasyon ito na mabilis makakarating sa merkado.

#4 Ibigay ang hinihingi ng merkado

Kahit ano’ng mga produkto o serbisyo ang inilalabas mo at di naman ito ang hinihingi ng mga kostumer mo, bale wala lang ang lahat. Kaya laging humingi ng feedback mula sa mga kostumer. Makinig sa kanilang mga sinasabi at alamin ang pulso ng merkado.

#5 Ayusin ang mga mali

Ang bawat negosyo ay may pagkakamali sa maraming aspeto. Kung anu-ano man ito, aminin at ayusin. Yan ang sikreto ng tunay na pagnenegosyo. Kung di ka sensitibo sa mga kostumer mo, mabilis silang lilipat. Gaya ng sa mga online marketplaces tulad ng Lazada at Shopee kung saan may mga reviews at recommendations. Kung di agad natutugunan ang mga reklamo o mungkahi ng mga kostumer, lilipat lang sila sa mga mas sensitibo sa kahilingan nila. Ang Kostumer ay Hari – yan ang dapat tandaan.

—

Si Homer Nievera ay isang digital evangelist at founder ng Negosentro.com na tumutulong palawigin ang kaalaman sa Internet at teknolohiya para maiangat ang kabuhayan ng mga Pilipino. Kung may katanungan, magpadala ng mensahe sa email@negosentro.com.

in Learning / Marketing / News Box / Startups 0 comments
Levelup ang Negosyo
 by The Administrator

4 Paraan Para Mag Levelup ang Negosyo

ni Homerun Nievera, CDE |

Kumusta naman ang negosyo mo ngayon? Malakas ba o matumal? Depende ndin kasi sa timing niyan. Lalu’t mainit, kung ice cream o halo-halo ang business mo, panalo, di ba?

Pero kung mabago-bnao pa lang negosyo mo, nais mong mag-level-up din. Gusto mong umangat pa dahil pero siyempre, maraming dapat gawin at iwasang balakid din.

Narito na ang ilang paraan para umungos na ang bisnes mo. Tara!

#1 Imbentaryo muna

Bago bumanat ng istratehiya, mag-imbentaryo ka muna ng negosyo mo. Kumustahin ang mga tauhan kung maayos ba ang kundisyon ng puso’t isipan nila. Tingnan mo din kung anon a ang estado ng merkado mo kumpara sa mga nakahain mong produkto o serbisyo. Pasok pa ba sa panlasa ng mga kostumer na tinatarget mo ang mga inihahain mo sa kanila?

Kumustahin mo din ang ginagawa ng mga kalaban sa negosyo. Silipin ang mga programa nila kung nag-level-up na sila at ikaw ay napag-iiwanan na.

Tingnan mo din ang istruktura ng organisasyon mo. Naayon pa bas a nararapat? O baka nahihirapan ka nang makahabol sa serbisyo?

#2 Kung di sira, wag ayusin

Kesa maguluhan ka pa sa ngayon, kung wala naming sira sa sistema mo, wag mo munang galawin. Unahin muna ang tila kumikinang na bato na problema. Iwasan ang pabago-bago dahil lamang sawa ka na sa isang bagay. Tingnan mo kung anu-anong mga produkto o serbisyo ang nagbibigay ng pinakamalaking benta – at sa paanong paraan.

Minsan kasi, dahil libre ang social media at epektibo sa yo, naghahanap ka ng babayaran dahil lang baka mas mainam yun. Kung di nga sira ang isang bagay, wag mo munang pakialaman. Unahin ang mga kitang-kita ang sira.

#3 Kung gumagana ng maayos, pahalagahan

Dito madalas nakakaligtaan ng mga negosyante ang mga taong nagdadala ng pera sa kanilang kumpanya. Di lang kasi taga-sales department ang pinanggagalingan ng pera. Naroon din ang mga produktibo o kaya’y matipid na empleyado. Pahalagahan mo ang mga taong nagpapahalaga din sa negosyo mo. Motibasyon ang sikreto ng pagpapalaki ng negosyo. Kung may motibasyon ang mga tauhan, mapapa-level-up nila ang bisnes mo. Pag-isipan ang insentibo. Mahalaga yun.

Tingnan mo din ang mga teknolohiyang ginagamit mo. Kung nakakatulong ito, mag-upgrade kung kinakailangan. Dito ka wag masyadong magtipid dahil malamang, Malaki na ang natipid mo sa paggamit nito.

#4 Humingi ng payo, opinion at balita

Ang mga taong nagbibigay ng mga opinion o payo nila’y dapat mong pakinggan at namnamin ang mga sinasabi. Makinig lang muna. Mas mahalaga kasi ang mga balitang nanggagaling sa iba kesa saw ala kang naririnig. Mas malala yun.

Kaya nga mag mga kumpanyang nanghihingi talaga ng “feedback” sa mga kostumer. Bukod sa pagiging mga kritiko lamang, mahalaga ang opinion na kung saa’y makapulutan mo ng mga bagong ideya.

O, ano, levelup na!

—

Si Homerun Nievera ay isang technopreneur at consultant sa iba’t ibang kumpanya nang may kinalaman sa tech at digital marketing. Kung nais mong makipag-ugnayan, email mo siya sa chief@negosentro.com.

in Learning / Marketing / News Box / Online Business / Startups 0 comments
kumpanya
 by The Administrator

Paano Makipagsabayan sa mga Malaking Kumpanya kung Nagsisimula ka pa lang

ni Homer Nievera, CDE |  May website ka na ba? Kung wala pa, aba’y sobrang huli mon a sa biyahe!

Sa panahon ngayon, hindi maikakaila ang malaking papel na ginagapanan ng teknolihiya sa iba’t ibang bahagi ng ating buhay.

Kung nais mong mag-negosyo ngayon, kaya mo nang makipagsabayan sa mga malalaking kumpanya sa pamamagitan ng mga simpleng teknolohiya na kundi mura, walang bayad!

#1 Website

Kung nag uumpisa ka lang sa iyong maliit na negosyo o kaya’y isa kang freelancer, malaking tulong ang sarili mong website. Ang isang website ay parang opisina mo sa Internet. Sa Pilipinas, kung saan mahigit na 45 milyon ang gumagamit ng Internet, tiyak na malaki ang potensiyal ng iyong negosyo kung may website ka. Kailangan, propesyunal ang hitsura nito at nakalagay dito ang mga importanteng impormasyon ukol sa iyong negosyo.

#2 Email at Messenger Apps

Hindi kaila sa atin na ang bagong henerasyon ng mga bata ay marahil hindi na interesadong magpapadala ng sulat gamit ang koreo o Post Office. Sa pamamagitan pa lang ng cellphone, kaya na niyang mag text, mag chat ang makipag-usap kanino man saan man sa mundo.

Sa negosyo, email lang ay puwede ka ng magpadala ng mga proposal sa mga nais maging kostumer. Hindi mo na kailangang gumastos ng papel at pamasahe para ipadala ito. Makakasagot na din agada ng pinadalhan mo. Gayundin ang paggamit ng mga chat apps na Viber at Facebook Messenger na sa iyong mobile phone pa lang personal kayong mag-uusap o magkikita at wala pang bayad kung meron ka ng wifi.

#3 Social Media at Search Engine

Para makahanap ng mga kostumer sa kahit na anong negosyo mo, ang paggamit ng Social Media at Search Engine ang pangunahing teknolohiyang magagamit sa pag-market ng iyong serbisyo o produkto. Sa Facebook, Linkedin at Google+ na ilang lamang sa mga social networking sites, at sa mga search engine na Google at Bing, makakahanap ka na ng mga tao o kumpanyang posibleng magkaka-interes sa mga binebenta mo.

#4 SEO

Ang long-term na gagawin kung kumpleto ka sa tatlong nabanggit sa taas ay ang panatilihin ang ranking mo sa Google at iba pang Search Engine. Gumamit ng mga Teknik na gaya ng SEO (search engine optimization). Di ko mailalahad ang lahat tungkol sa SEO pero magsaliksik ka lang at madali ka ng makaka-umpisa. Ito kasi ang pinaka-siyensiya ng Digital.

 

Sa mga susunod na kolum, mas palalawigin ko pa ang diskusyon sa mga ito at ilan pang kaalaman kung paano mas magagamit ang teknolohiya para kumita ng pera saan ka man sa mundo.

in Marketing / News Box / Online Business 0 comments
Negosyo
 by Homerun Nievera

Paano Palakihin ang Maliit na Negosyo?

ni Homerun Nievera, CDE | Kung nakapag-simula ka na ng negosyo ngayong taon na ito, congrats! Kung mga ilan uwan o taon na ang negosyo mo naman, gogogo lang!

Pero siyempre, naif mont palakihin pa Ito, di ba? Kaya naman may mga simpleng pamamaraan akong ilalahad sa Inyo na aking nagawa na din mismo. Tara…

#1 Intindihing Mabuti ang Kostumer

Ang kostumer mo ang har sa negosyo mo — di ikaw bilang boss. Sila ang boss mo, tandaan mo yan. Kaya naman kung di mo aalamin ang lahat-lahat sa kanila, di uusad ang negosyo mo.

Paano mo gagawin ‘to? Ang simpleng pagtatanong sa kanilang mga nais macula na benepisyo ng product o serbisyong icon binebenta. Magsaliksik sa pamamagitan ng Feedback Form. Pasagutin lang ang mga nais mon malaman at makukuha mo ang impormasyon. Puwede ding gawin ito online.

#2 Website at Social Media

May website ka na ba? Ito kasi ang unna hinahanap ng mga kostumer kung nais ka inlaag kilalanin o hanapin. Ang ayos nat insure ng website mo ang magsasabi sa kostumer kung ok ka o hindi.

Bukod sa website, ayusin ang social media channels mo. Facebook at Instagram ang mga pangunahing social media sa Pilipinas. Kung nasa retail o fashion ka, masala ang Instagram. Maaari din tasing sa FB ka lang kung di naman pinapahalagahan ang itsura ng produkto.

#3 Email marketing

Ang akala ng iba, patay na ang email. Paano ka magbubukas ng social media o mababayran ng Paypal kung wala kang email? Kaya naman bilang isang gamit sa marketing, mahalaga ang email. Personal kasi ang email kaya kung nakabisado mo ito, maganda ang resulta nito. Magbasa ng mga teknik ukol dito.

#4 Ecommerce

Kung nasa retailing ka, data may online store ka din. Maaari mo din namang ilagak sa mga marketplaces gaya ng Lazada ang mga produkto mo sa simula. Ang mahalaga ay maipasok mo online ang mga prodüktör mo. Alam mo naman na ang daling magenta at makabili online. Kaya wag mo tong kakaligtaan.

#5 SEO

Ang SEO ay mahalaga dahil meron kang website. Nagagamit din ito para maging legit ang negosyo mo dahil madali itong makita sa Google. Mag invest ka sa SEO (search engine optimisation) para sigurado ang pag angat mo. May ilan pang bagay na magagawa para umangat ang negosyo mo. Gawin mo muna ang mga ito bago sumubok ng iba pang bagay. Magdasal at magtiyaga kung nais magtagumpay.

—

Si Homer Nievera ay isang serial technopreneur. Kung may katanungan, mag email sa kanya sa chief@negosentro.com.

 

in Marketing / News Box / Startups 0 comments
 by The Administrator

4 na Tips sa Tamang Pag-budget Para sa 2019

ni Homerun Nievera, CDE | Ang pag-ba-budget ng pera ay di lamang para sa mga may pera, kundi sa lalu na sa mga nais magkapera. Ang pag simula sa gawaing ito ay ang pagsasagawa nio ng paulit-ulit para maging bahagi na siya ng iyong pamumuhay — may negosyo ka man ngayon o nais mong magkaroon sa hinaharap.  

Narito ang ilang tips na kayang-kaya mong simulan ngayong 2019:

#1 Emergency Fund

Ang naturing pondo na ito ay nagkakahalaga ng mula tatlo hanggang anim na buwan ng buwanang gastuin mo sa kasalukuyan. Ang pondong ito ay makakatulong na umiwas sa pagkakautang o paggamit ng iba pang ipon.

Ang suhestiyon ko ay humanap ka ng sarili mong “52-week savings plan” o minsa’y tinatawag na “52-week challenge.” Dito, nagtatabi ka ng lingguhang halaga na iniipon mo lang para sa mga emergency na gastusin. Magsimula ka sa halagang kaya mo gaya ng 100 piso linggo-linggo.

#2 Porsyentuhang Ipon

Ang paggamit ng porsyentuhang ipon ay kaugalian ng mga Taipan sa negosyo. Ang mga tulad ni Lance Gokongwei ng JG Summit Group ay napabalitang nagtatabi ng 50 porsyento ng kanyang personal na kita. Kapag isinuma mo ito, tiyak na malaking halaga ito lalu na’t kasama ang anumang interes sa bangko o imbestment.

Magsimula ka sa 10 percent ng sweldo, at paakyat sa 20 percent. Ilagak muna sa Bangkok bago mag desisyon ng kung ano’ng investment o funds ang paglalagakan mo para lalung lumaki.

#3 Planong Pinansiyal

Kung dika bihasa sa pagpa-plano ng budget o anumang may kinalaman sa kaperahan, kumonsulta sa isang Financial Planner. Madalas, mga nagbebenta ng insurance ang makakausap mo. Pero bukod sa kanila, may mga Financial Planners na sakop ang iba’t-ibang instrumenting pinancial mula sa stocks, mutual funds, insurance, HMO at iba pa.

Ang mahalaga ay malaman mo ang tamang gawain na babagay sa lifestyle o at sa uri ng negosyo o trabaho mo. Ang mga tips nila ay makakatulong sa magbuo ng tamang plano sa pag-budget at pag-iipon mo.

#4 Multiple Streams of Income

Ang pagkakaroon ng pagkukunan ng pondo ay ang pinaka-mahalagang aspeto ng pag-budget. Kung walang panggagalingan ng pondo, wala kang iba-budget, di ba?

Sa bagay na ito, mahalagang magsaliksik ng pagkukunan ng extra income mula sa iba’t-ibang kaparaanan. Isipin mon a ang pera ay parang tubig at ang instrument mo sa pagkuha ng pera ay ang gripo. Kung marami kag gripong nakabukas, mas maraming panggagalingan ng pondo. Kahit magkano, basta naipon, malaki ito sa dulo.

Sa tamang pag-budget, importante na naka-record ang lahat ng gastusin at pondo. Di mo malalaman ang balanse ng pera mo kung di mo ini-re-record ang mga ito – debit at credit lang ok na. Marami din namang mobile apps para dito. Download ka lang sa phone mo at magsimula ka na agad.

Nawa’y lumago ka pa sa 2019 para marami kang matulungan. Happy New Year!

—

Si Homer Nievera ay isang serial technopreneur. Kung may katanungan, mag email sa kanya sa chief@negosentro.com.

in Marketing / News Box / Startups 0 comments