Mga Pangunahing Trends na Magtutulak sa Maliit na Negosyo Sa 2022 | ni Homer Nievera | Kumusta ka-negosyo ang inyong Pasko? Nawa’y nakabawi ka sa mga panahong mahirap makakuha ng kostumer o kaya’y mas lumago pa ang kita mo. Sa unti-unting pagbubukas ng ekonomiya sa panahon ng pandemya, sana’y huwag mo pa ring kakalimutang meron pa ring virus na umiikot at ang pagtutok sa health protocols ay kinakailangan pa rin.

Sa ilang araw na nalalabi sa 2021, ilatag natin ang ilang trends na magtutulak sa mga maliliit na negosyo sa 2022.

O, tara na at matuto!

#1 Virtual Events

Binago tayo ng 2020. Naging nakagawian ang mga hindi pangkaraniwang online na pagpupulong. Ginawa ng mga marketer noong 2021 ang mga pagbabago at gumawa ng mga bagong paraan para maabot ng mga negosyo ang mundo. Ang mga pangangailangan ng limitadong pisikal na negosyo at ang mga pagkakataon ng online na negosyo ay patuloy na magbabago sa 2022.

Ngayong 2021, ang mga virtual na kaganapan ay umunlad. Palaging may lugar para sa mga ganitong uri ng mga kaganapan, kahit na ipagpatuloy namin ang aming mga personal na kaganapan, dahil mas naa-access ang mga ito – halimbawa, kasama sa mga ito ang mga tao anuman ang lokasyon o kakayahan.

Ang isang virtual event ay maaaring kasing simple ng isang live stream o isang webinar, o kasing kumplikado ng isang libong kumperensya ng gumagamit. Ang katotohanan na pinapalitan ng mga teknolohiyang ito ang mga totoong kaganapan sa mundo ay marahil ang dahilan para sa bagong payong termino. Anuman ang tawag mo sa kanila, narito sila upang manatili at walang alinlangan na lalago.

#2 Influencer Marketing

Kung hindi mo pa nagagawa, dapat mong malaman ang kapangyarihan ng influencer marketing. Ang mga maliliit na negosyo ay maaaring gumamit ng mga online na platform at mga social media channel tulad ng Instagram at TikTok upang sabihin ang kanilang mga kuwento upang makabuo ng kaguluhan at kamalayan. Ang pagkukuwento ay pinalalakas ng malalaki at maliliit na influencer (micro-influencers).

#3 Naka-personalize na AI

Nag-evolve ang artificial intelligence. Para sa mga negosyo, industriya, at maging sa mga bansa, ito ngayon ay tinitingnan bilang isang magandang pagkakataon.

Ang Marketing AI ay naglalayong maunawaan ang mga pattern ng paghahanap at pakikipag-ugnayan ng consumer. Kasama sa marketing AI ang mga chatbot.

Gumawa ang Mastercard ng Facebook Message bot na gumagamit ng natural na pagpoproseso ng wika upang maunawaan kung ano ang gusto ng mga kostumer at tumugon na parang totoong tao ito.

Kailangan mo ba ng chatbot?

Kung nakatanggap ang iyong kumpanya ng maraming katanungan ng kostumer, magsimula sa pamamagitan ng paggawa ng simpleng FAQ page. Isama ang mga tanong na iyon sa iyong serbisyo sa pagmemensahe, tulad ng Facebook. Maraming maliliit na negosyo ang hindi kayang bumili ng full-blown AI-powered chatbot, ngunit kung regular kang nakikipag-ugnayan sa mga kostumer sa mga mahuhulaan na paraan, maaaring sulit itong magsiyasat. Makakatulong sa iyo ang mga negosyong ito sa Australia na lumikha ng maayos na karanasan sa chatbot.

#4 Pagbuo ng Relasyon sa mga Lokal na Entrepreneur

Tiyaking hindi mo mapalampas ang pinakamainit na trend sa 2022: networking! Sa halip na tumuon sa kanilang sariling paglago, ang mga may-ari ng maliliit na negosyo ay maaaring makinabang mula sa pakikipagtulungan sa iba pang mga negosyante. Kapag nag-network ka, magkakaroon ka ng mga bagong pananaw sa merkado, marinig ang mga karanasan ng ibang tao, mapabuti ang iyong laro at ang iyong pitch, at makipagsanib-puwersa sa iba upang bumuo ng mga relasyon na nagpapasigla sa tagumpay ng bawat isa. Gawin ito bilang kapalit.

#5 Video Marketing

Sa 2022, ang video marketing ay lalago pa rin nang husto. Inaasahang lalago ito sa kahalagahan sa loob ng 5-10 taon. Pinapataas ng marketing ng video ang mga rate ng conversion.

Ang video ay isang pangunahing tool sa paggawa ng desisyon. Ang panonood ng mga video ng produkto ay nagpapataas ng kumpiyansa ng consumer sa mga online na pagbili ng 52%. Ang impormasyon tungkol sa isang produkto o serbisyo ay pinakamahusay na naihatid sa pamamagitan ng video.

Ang video ay 50 beses (50!) na mas malamang kaysa sa teksto na makabuo ng mga organic na resulta ng paghahanap. Ang nilalamang video ay hindi lamang nakakaakit sa mga manonood, ngunit nakikinabang din ito sa SEO ng Google.

Ang magandang bagay tungkol sa nilalaman ng video ay madali itong magamit pa para sa iba pang mga plataporma. Halimbawa, ang isang video ay maaaring i-transcribe at gamitin bilang nilalaman ng blog. Ibagay at ibahagi ang video na iyon sa Facebook, Instagram TV, o kahit sa Instagram Reels o TikTok. Ang isa pang ideya ay gumawa ng podcast mula sa audio mula sa video.

Maraming kumpanya ang gumagamit ng live na video para sa mga panayam, mga demo ng produkto/serbisyo, at behind-the-scenes na nilalaman ng brand tulad ng buhay opisina, paggawa ng produkto, mga kaganapan ng kumpanya, at iba pa.

#6 Pagpapatuloy ng eCommerce sa social media

Ang isa pang trend ng Digital Marketing para sa 2022 ay ang pagsasama ng e-Commerce sa mga social media platform tulad ng Facebook at Twitter. Ang mga developer ng mga social media platform gaya ng Instagram, Facebook, at Pinterest ay nagsisikap na gawing posible ang pagbili mula sa mga publisher sa pamamagitan ng mga tag, na nagpapahintulot sa transaksyon na maganap nang hindi kinakailangang umalis ang user sa app.

Ang paggamit ng Social Networking upang hindi lamang makahanap ng mga leads kundi pati na rin i-convert ang mga lead na iyon ay isang nakakapreskong bagong pananaw sa konsepto ng social networking.

Mayroon ba itong anumang kahalagahan para sa iyong kumpanya? Ipagpalagay na alam mo na ang iyong target na market ay aktibo sa social media at ang iyong mga produkto ay may kakayahang ibenta online, dapat mong simulan ang pagsisiyasat sa iyong mga pagpipilian dito upang makita kung maaari mong maalis ang middleman (advertising).

#7 Paggamit ng Google sa buong potensyal nito

Ang pinakamabisang paggamit ng Google ay ang game changer sa 2022, ayon sa mga eksperto. Kabilang dito ang Google My Business, mga lokal na serbisyo, advertisement, at search engine optimization (SEO) bukod sa iba pang mga bagay. Dapat maging pamilyar ang mga may-ari ng maliit na negosyo, at gamitin at maunawaan, ang pagbuo ng lead ng Google upang maging matagumpay.

#8 Personal na Branding

Ang Personal na Branding ay isang termino na tumutukoy sa proseso ng pagtatatag ng sariling pagkakakilanlan.

Ang pagbuo ng isang pag-unawa sa hindi lamang pagba-brand ng negosyo kundi pati na rin ang personal na pagba-brand ay mahalaga. Napansin ko na ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga may-ari ng negosyo ay may posibilidad na magtago sa likod ng tatak ng kanilang kumpanya, pinipiling huwag ihayag ang kanilang tunay na sarili o ipakita na sila ay mahina at tao. Sa pamamagitan lamang ng emosyonal na pakikipag-ugnayan, na nagmumula sa pagiging tunay at tunay, pagpapakita ng bahagi ng tao ng iyong negosyo, at pagpapakita sa iyo at sa iyong mga empleyado, magagawa mong makakuha ng katapatan ng kostumer bilang isang may-ari ng negosyo.

Konklusyon

Sa pagpapatuloy ng pagbagsak ng mga numero na nagkakasakit sa pandemya at sa pagpapalakas ng pagpapabakuna, sana magpatuloy na ang pagbubukas ng ekonomiya.

Sa pagpapatuloy ng ating pagsisipag at pagdarasal, magiging mas Malaki ang kita sa 2022!

—

Si Homer ay makokontak sa email niyang chief@negosentro.com.

(Visited 3,521 times, 1 visits today)